Müşteri Çalışmaları AKINSOFT 13 Şubat 2013 (0) (2103)

X-Side Pub Cafe Yetkilisi Murat TEZCAN ile Söyleşi

Bize biraz kendinizden ve X-Side’daki görevinizden bahsedebilir misiniz?
İstanbul doğumluyum fakat uzun yıllardır Antalya’da yaşamaktaydım. Konya’ya iş dolayısıyla yeni geldim. 20 yılı aşkın süredir turizm sektöründe çeşitli alanlarda görev yaptım. Yaklaşık bir aydır da Konya’dayım ve X-Side’in işletmeciliğini yapıyorum. Günlük rutin olarak, açılışımızdan itibaren müşterilerimize kaliteli hizmet verebilmek adına hazırlıklar yapıyoruz.
Sektörünüz Türkiye’de nasıl bir yere sahip?
Türkiye’de turizm sektörü çok önemli bir yere sahip ve biz de bu sektörde yer aldığımız için bu alanda başarılı çalışmalar yürütüyoruz. Antalya’da yaşarken Konya’da böyle bir sektörde çalışacak olmam beni şaşırtmıştı fakat buraya geldiğimde karşılaştığım ortam beni çok mutlu etti. Sektör güzel biz de farklı çalışmalarımız ve farklı mekanımızla Konya’da daha güzel işler yapacağız.
Konya’da bu alanda faaliyet gösteren nadir mekanlardan biri olarak bu konuda neler söylemek istersiniz?
Evet Konya’da bu alanda çalışan nadir mekanlardan biriyiz ve farklı konseptimizle hem Konya halkına hem de üniversiteye yakınlığımız dolayısıyla öğrencilere hitap edebilen bir işletmeyiz. Sevilen bir mekan olduğumuzu düşünüyorum. Bunu düşünmemizdeki en büyük nedenlerden biri de özellikle haftasonları bütün masaların dolması ve gelen diğer müşterilerimizin yer bulabilmek için beklemeyi göze almaları. Biz yarattığımız farklı konseptle ve sunduğumuz kaliteli hizmetle müşterilerimize kendilerini iyi hissettiriyor ve olmak istedikleri yerde olduklarını düşündürüyoruz.
Teknoloji sizin işinizin hangi alanında daha fazla öneme sahip?
Teknoloji günlük hayatımızın bile bir parçası olmuşken, iş yaşamında bundan faydalanmamak düşünülemez. Zaman kazanma açısından iş hayatımızda kolaylık sağlayan gelişmeleri yakından takip ediyoruz. İş üretimi ve kolaylık sağlama açısından teknoloji bizim bir numaralı yardımcımız.
İleriye yönelik hedefleriniz neler? Yeni projeleriniz var mı?
2013 yılının bizim açımızdan çok daha verimli geçeceğine inancımız sonsuz. Henüz yeni bir ilde yeni bir mekan olarak kalitemizi koruyarak daha güzel işlere imza atmayı hedefliyoruz. Yakın tarihte somut bir projemiz yok fakat ileriye yönelik geniş bir zaman dilimine yayılmış olarak sosyal aktivitelere önem vermeyi planlıyoruz. Mekanımızı daha farklı ve cazip hale getirmek adına müzik ve konsept uygulamaları yapabiliriz.
Bildiğimiz kadarıyla programı kullanmaya yeni başladınız AKINSOFT’la tanışmanız nasıl oldu?
AKINSOFT sosyal medyadan tanıdığım bir yazılım firması. Genel Merkezi’nin Konya’da olması ve programlarının bizim iş süreçlerimize çok uygun olması AKINSOFT’u tercih etmemizde etkin bir rol oynadı.
Son olarak AKINSOFT hakkında neler söylemek istersiniz?
Teknolojik gelişmeler benim her zaman gerekli gördüğüm ve herkes tarafından sevilen oluşumlar. AKINSOFT da bize teknolojiyi sunan bir firma olarak bundan sonra sürekli yanımızda olacak. AKINSOFT’u kullanmaya başlayalı kısa bir süre olmasına rağmen, iş sürecimizi hızlandırması, satışı kolaylaştırması ve müşteri memnuniyetini artırması nedeniyle bize tam destek sağlıyor. Bu açıdan çok memnunuz ve başarılarının devamını diliyoruz.

Bize biraz kendinizden ve X-Side’daki görevinizden bahsedebilir misiniz?

İstanbul doğumluyum fakat uzun yıllardır Antalya’da yaşamaktaydım. Konya’ya iş dolayısıyla yeni geldim. 20 yılı aşkın süredir turizm sektöründe çeşitli alanlarda görev yaptım. Yaklaşık bir aydır da Konya’dayım ve X-Side’in işletmeciliğini yapıyorum. Günlük rutin olarak, açılışımızdan itibaren müşterilerimize kaliteli hizmet verebilmek adına hazırlıklar yapıyoruz.

Sektörünüz Türkiye’de nasıl bir yere sahip?

Türkiye’de turizm sektörü çok önemli bir yere sahip ve biz de bu sektörde yer aldığımız için bu alanda başarılı çalışmalar yürütüyoruz. Antalya’da yaşarken Konya’da böyle bir sektörde çalışacak olmam beni şaşırtmıştı fakat buraya geldiğimde karşılaştığım ortam beni çok mutlu etti. Sektör güzel biz de farklı çalışmalarımız ve farklı mekanımızla Konya’da daha güzel işler yapacağız.

Konya’da bu alanda faaliyet gösteren nadir mekanlardan biri olarak bu konuda neler söylemek istersiniz?

Evet Konya’da bu alanda çalışan nadir mekanlardan biriyiz ve farklı konseptimizle hem Konya halkına hem de üniversiteye yakınlığımız dolayısıyla öğrencilere hitap edebilen bir işletmeyiz. Sevilen bir mekan olduğumuzu düşünüyorum. Bunu düşünmemizdeki en büyük nedenlerden biri de özellikle haftasonları bütün masaların dolması ve gelen diğer müşterilerimizin yer bulabilmek için beklemeyi göze almaları. Biz yarattığımız farklı konseptle ve sunduğumuz kaliteli hizmetle müşterilerimize kendilerini iyi hissettiriyor ve olmak istedikleri yerde olduklarını düşündürüyoruz.

Teknoloji sizin işinizin hangi alanında daha fazla öneme sahip?

Teknoloji günlük hayatımızın bile bir parçası olmuşken, iş yaşamında bundan faydalanmamak düşünülemez. Zaman kazanma açısından iş hayatımızda kolaylık sağlayan gelişmeleri yakından takip ediyoruz. İş üretimi ve kolaylık sağlama açısından teknoloji bizim bir numaralı yardımcımız.

İleriye yönelik hedefleriniz neler? Yeni projeleriniz var mı?

2013 yılının bizim açımızdan çok daha verimli geçeceğine inancımız sonsuz. Henüz yeni bir ilde yeni bir mekan olarak kalitemizi koruyarak daha güzel işlere imza atmayı hedefliyoruz. Yakın tarihte somut bir projemiz yok fakat ileriye yönelik geniş bir zaman dilimine yayılmış olarak sosyal aktivitelere önem vermeyi planlıyoruz. Mekanımızı daha farklı ve cazip hale getirmek adına müzik ve konsept uygulamaları yapabiliriz.

Bildiğimiz kadarıyla programı kullanmaya yeni başladınız AKINSOFT’la tanışmanız nasıl oldu?

AKINSOFT sosyal medyadan tanıdığım bir yazılım firması. Genel Merkezi’nin Konya’da olması ve programlarının bizim iş süreçlerimize çok uygun olması AKINSOFT’u tercih etmemizde etkin bir rol oynadı.

Son olarak AKINSOFT hakkında neler söylemek istersiniz?

Teknolojik gelişmeler benim her zaman gerekli gördüğüm ve herkes tarafından sevilen oluşumlar. AKINSOFT da bize teknolojiyi sunan bir firma olarak bundan sonra sürekli yanımızda olacak. AKINSOFT’u kullanmaya başlayalı kısa bir süre olmasına rağmen, iş sürecimizi hızlandırması, satışı kolaylaştırması ve müşteri memnuniyetini artırması nedeniyle bize tam destek sağlıyor. Bu açıdan çok memnunuz ve başarılarının devamını diliyoruz.

Benzer Yazılar